FlagShips - サービス利用規約

利用規約

本規約は、FLAGSHIPS株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）を通じて提供する、デザイン制作・印刷・関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約の内容をご確認のうえ、同意していただく必要があります。

第1条（適用範囲と目的）

本規約は、本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）と当社との間における一切のサービス利用関係に適用され、両者の権利義務を明確にすることを目的とします。なお、本サイト上で当社が随時掲示する利用ガイド、注意事項等も本規約の一部を構成するものとし、これらと本規約に齟齬が生じた場合は、本規約が優先されます。

第2条（用語の定義）

本規約において使用する主要な用語は、以下の通り定義されます。

アカウント情報: ユーザーが登録時に設定・提供するID、パスワード、メールアドレス等を指します。
印刷サービス: ユーザーが当社に提出したデータをもとに、当社が指定仕様に従って印刷・加工し、配送する業務をいいます。
制作サービス: 印刷用データや広告物等の作成・編集を当社が代行する業務をいいます。
当社指定素材: 当社が用意したテンプレート・画像・フォントなどの素材群。
本契約条件: 個別注文に応じた仕様、納期、数量、料金、注意事項等、当社が定めまたは通知した条件一式を指します。
知的財産権: 著作権、特許権、意匠権、商標権等、国内外の知的財産に関するあらゆる権利。
パートナー企業: 本サービスの提供に協力する、当社と契約関係にある外部事業者。
本印刷物: 印刷サービスによって作成された成果物を指します。

第3条（サービス提供および外部委託）

当社は、本サービスの提供に際し、必要に応じてその一部または全部を提携先に業務委託することがあります。ユーザーは、これを予め承諾したものとみなされます。
業務委託先の選定理由や詳細について、当社は原則としてユーザーへの開示義務を負いません。
提供内容は予告なく変更される場合があります。また、需要状況等によって一部サービスの提供が困難となる可能性があることを、ユーザーは予め理解し承諾するものとします。

第4条（知的財産と使用許諾）

当社が提供するサービス及びサイト内コンテンツ（画像、文章、素材等）に関する著作権その他の知的財産権は、当社または権利許諾者に帰属します。これらはユーザーに使用許諾されたものであり、権利の譲渡は含まれません。
制作サービスによって当社が作成したデータについても、ユーザー提供素材を除き、その著作権は当社に帰属し、ユーザーは本サービスの利用目的に限定して利用することができます。
ユーザーは、当社に対し、提供した素材・データを本サービス運用および改善目的の範囲内で無償で使用する権限を許諾するものとし、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第5条（ユーザー提供データの取扱い）

ユーザーが提供する文章・画像・映像・音声・デザイン指示・印刷用データ（以下「ユーザー素材」といいます。）は、第三者の権利を侵害しない正当なものでなければなりません。
以下に該当する、または該当するおそれがある素材は、当社は事前審査のうえ、利用を拒否し、必要に応じて修正・契約解除を行うことがあります。
不適切と判断される例：
- 他者の知的財産権を侵害する内容
- 差別的・名誉棄損的・わいせつ的表現
- 公序良俗に反する、または違法とされる内容
- 虚偽表示や詐欺的商法を助長する内容
- 児童ポルノや違法薬物に関する描写または、それらを想起させる表現であり、当社が不適切と合理的に判断したもの
ユーザーは、提出する素材・データが上記のいずれにも該当しないことを保証し、違反が発覚した場合は、当社または第三者に生じた損害のすべてを補償する責任を負います。

第6条（システム環境と通信）

本サービスを利用するために必要なデバイス・通信環境・ブラウザ・ソフトウェア等の整備は、すべてユーザーの責任と費用負担で行っていただくものとします。
通信状況や使用端末の設定により、データの欠損・変化・エラー等が生じる可能性があることをユーザーは理解し、これに関連するトラブルについて当社は責任を負いません。
サイト内での送信操作が完了し、当社のサーバーに情報が到達した時点で、正式な申込み・意思表示が成立したものとみなされます。

第7条（会員登録と利用契約の成立）

ユーザー登録を希望する方は、本規約に同意の上、所定の登録情報（以下「登録情報」といいます。）を当社所定の手続きにより提出してください。
申請内容に虚偽、誤記、未記入等がある場合や、18歳未満など当社が不適当と判断した場合は、登録をお断りすることがあります。
登録申請が当社により承認され、その旨の通知が行われた時点で、本サービスの利用契約が成立します。
法人が申請する場合は、その法人の正式な代理権を有する者が行うものとし、当社はこれを代理人の行為とみなします。

第8条（登録情報の変更）

登録内容に変更があった場合、ユーザーは速やかに当社所定の方法でその旨を届け出るものとします。
届出がなかったことにより当社からの通知が届かなかった場合でも、当社は従前の登録情報に基づいて処理を行うことができ、その結果生じた不利益について一切の責任を負いません。

第9条（アカウントの管理責任）

ユーザーは、自身のアカウント情報（ID・パスワード等）を自己責任において厳重に管理し、第三者への貸与・譲渡・名義変更・売買などの行為を行ってはなりません。
アカウントの不正使用、管理不備、使用ミス等により損害が発生した場合、その責任はユーザーに帰属し、当社は一切の責任を負いません。
万が一、アカウント情報が漏洩または不正利用された疑いがある場合は、速やかに当社に報告し、必要な対応にご協力いただきます。

第10条（契約上の地位の譲渡等）

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関する契約上の地位や権利・義務を第三者に譲渡・移転・担保設定その他処分することはできません。
当社が事業譲渡、会社分割その他により本サービスの運営主体を変更する場合、ユーザーの登録情報や契約関係も当該移転先に引き継がれることに、ユーザーはあらかじめ同意するものとします。

第11条（注文手続と契約成立）

ユーザーは、本サービスの注文にあたり、当社サイト上の仕様確認・料金確認を行い、所定の方法で申し込みを行います。
当社は、申込み内容や入力情報を確認し、注文確認通知をもって契約成立とみなします。
契約成立後、ユーザーは当社が定めた手順に従って印刷データや必要情報を提出し、当社はその内容を確認のうえ必要に応じて修正を求める場合があります。
原則として、当社による「受付日確定通知」送信後は、いかなる理由によってもユーザーによるキャンセル・変更はできません。
制作サービス（当社によるデータ作成）に関しては、注文確定時点からキャンセル不可とします。
当社は、以下に該当する場合、契約を取り消すことがあり、その理由を開示する義務を負わず、損害賠償責任も負いません。
- 提供されたデータが第三者の権利を侵害していると判断された場合
- 公序良俗や法令に反する内容を含む場合
- 当社が定める品質・内容基準に適合しないと判断される場合
- その他、契約履行が不適切と当社が判断した場合

第12条（料金の支払いおよび配送）

ユーザーは、個別契約成立後に、当社指定の方法に従って速やかに料金を支払うものとします。
ユーザーによる決済情報の不備や不正利用により発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
当社は、配送に関して最大限の努力を払いますが、到着日の保証は行っておりません。
ユーザー側の事情（受取拒否・不在等）により配送が完了しなかった場合、再配達には別途手数料が発生する可能性があります。
配送物が当社に返送されてから10日を経過した場合、当社はこれを破棄する権利を有します。
万が一、本印刷物に明確な品質不良が認められた場合、未使用かつ商品到着日から起算して7日以内に申し出があった場合に限り、再製作または返金対応を行います。
返送や再配送が必要な場合、ユーザーは当社の指示に従い、該当物の返却を行うものとします。

第13条（秘密保持）

ユーザーは、本サービスに関連して当社から開示された機密情報（技術情報・業務情報等）について、当社の事前承諾がない限り第三者に開示・漏洩してはなりません。
ユーザーが退会した後も、本条の義務は継続して適用されます。
当社は、ユーザーから提供されたデータや個人情報について、法令または裁判所・行政機関の要請を除き、原則として第三者へ開示しないものとします。ただし、本サービスの運用および改善に必要な範囲では、パートナー企業等と共有する場合があります。

第14条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下に該当する行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に反する行為
当社、パートナー企業、他のユーザーまたは第三者の権利・利益を侵害する行為（知的財産権・肖像権・プライバシー等を含む）
虚偽情報の登録、成りすまし、詐欺・脅迫・差別的発言など他者を害する行為
わいせつ、残虐、過激表現、違法薬物、児童ポルノ、売春等を想起させるコンテンツの投稿・利用
当社指定素材や印刷物の不正使用・再配布・複製・改変・転売等
サービスの運営・ネットワーク・システム等への妨害または過度な負荷をかける行為
サービスの信頼性・ブランドを損なうような行為、またはそれを助長する行為
他ユーザーの情報を不正に収集・利用する行為
反社会的勢力に関与する行為、またはこれに関連する依頼・指示に基づく利用
上記に類する、当社が不適切と判断する一切の行為

第15条（サービス提供の中断・停止）

当社は、以下の事由が発生した場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの一部または全部を一時的に停止・中断できるものとします。

システムの保守・点検・更新を緊急に行う必要がある場合
天災地変、停電、火災、戦争、紛争、労働争議等の不可抗力による場合
通信回線やサーバー等、基幹設備の障害または停止が発生した場合
法令や行政指導により停止が必要とされる場合
その他、当社が止むを得ないと判断する場合

これによりユーザーが損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第16条（利用停止・登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知・催告なしに、ユーザーのアカウントを一時停止、登録削除、契約解除等の措置を講ずることができます。

本規約に違反した場合
登録情報に虚偽があったと判明した場合
支払不能、破産等の法的手続きが行われた場合
長期間（3年以上）利用がない場合
連絡不能が継続した場合（30日以上）
過去に同様の措置を受けたことがある場合
その他、当社が利用継続を不適切と判断した場合

また、これらによりユーザーが損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。抹消後のアカウント・個人情報等の保持義務も負いません。

第17条（退会）

ユーザーは、当社所定の手続きにより退会申請を行うことで、本サービスから退会することができます。
退会時に未払いの債務がある場合は、全て直ちに支払うものとします。
退会後の個人情報・アカウント情報は、当社に保持義務はなく、当社は削除または保管を選択できるものとします。

第18条（サービス内容の変更・終了）

当社は、事業運営上の都合により、本サービスの全部または一部の内容を変更または終了することができます。
サービス終了時には、合理的な期間をもって事前にユーザーに通知します。
内容の変更・終了によりユーザーに不利益が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第19条（保証の否認および免責）

当社は、本サービスがユーザーの目的・期待に適合することや、特定の性能、精度、有用性、信頼性等を備えることについて、明示または黙示を問わず一切保証しません。
本サービスに関連して、ユーザーと他の利用者または第三者との間で生じた一切の取引・連絡・紛争等について、当社は関知せず、責任を負いません。
当社は、印刷物がユーザーの期待する色味・質感・風合い等を正確に再現することを保証せず、それによって生じた損害についても責任を負いません。
提出された印刷データの内容（正確性・完全性・合法性等）については、ユーザーが全責任を負うものとし、当社は修正義務を負いません。
当社は、提供物に関するデータの保存義務を負わず、またユーザーに対して変換済データの返却義務を負いません。
サービスや情報が、法令で制限される地域・国において利用された場合でも、それに伴う違法性やリスクについて当社は責任を負いません。ユーザーは、自らの判断と責任において利用してください。

当社は、当社サイト内の広告、または外部リンク先のウェブサイト等に関して、その正確性・合法性・第三者権利の非侵害性等を一切保証せず、それに伴い発生した損害についても責任を負いません

第20条（損害賠償責任）

ユーザーが本規約に違反したこと、または本サービスの利用に関連して、当社または第三者に損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と費用によりその損害を賠償するものとします。
当該行為が複数ユーザーによるものである場合、それぞれが連帯して責任を負うものとします。
万一、ユーザー間または第三者との間で紛争が発生した場合は、ユーザー自身の責任と費用負担において解決し、当社に損害が及んだ場合は補償する義務を負います。
当社がユーザーに対して賠償責任を負う場合であっても、当該注文に対して支払われた実際の金額を上限とし、間接損害・特別損害・逸失利益等については補償の対象外とします。

第21条（規約の改訂）

当社は、本規約の内容を必要に応じて変更することができるものとします。変更時には、当社ウェブサイト上でその内容および効力発生日を告知します。
ユーザーが変更後も本サービスを継続して利用した場合、または当社が指定する期間内に退会の手続きを行わなかった場合は、当該変更に同意したものとみなします。
規約変更前に成立した個別契約については、変更前の規約が適用されるものとします。ただし、当社が別途同意を得た場合を除きます。

第22条（通知・連絡方法）

本サービスに関する当社からユーザーへの連絡・通知は、当社所定の方法（ウェブサイト掲載・メール通知等）により行うものとし、ユーザーから当社への連絡も同様とします。

第23条（分離可能性）

本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項は引き続き有効とし、当該条項についてもその趣旨および法的・経済的に同等の効果を持つ内容に修正されるよう、当社およびユーザーは協力するものとします。

第24条（準拠言語）

本規約は日本語により作成されたものとし、日本語版が唯一の正式な効力を持つものとします。翻訳された規約文が存在する場合でも、それは参考のみにとどまり、法的効力は有しません。

第25条（準拠法および裁判管轄）

本規約および本サービスに関連する契約には、日本法が適用されます。また、本規約に起因または関連する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所（東京地方裁判所）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第26条（完全合意）

本規約は、本サービスに関するユーザーと当社との間の完全な合意を構成するものであり、これに先立つ口頭または書面によるすべての合意に優先します。

第27条（規定外事項）

本規約に定めのない事項や解釈上の疑義が生じた場合は、当社とユーザーが誠意をもって協議のうえ、円滑な解決を図るものとします。